Indi adamlar elektrikçileriniň täze elektrik hasaplaýjysyny gurnamaga haçan geljekdigini smartfonlary arkaly yzarlap, soňra Awstraliýada hasaplaýjy gurnama tizligini ýokarlandyrmaga kömek edýän täze onlaýn gural arkaly işe baha berip bilýärler.
“Tech Tracker” akylly ölçeg we maglumat aň-bilim kompaniýasy “Intellihub” tarapyndan öý hojalyklary üçin has gowy müşderi tejribesini üpjün etmek maksady bilen işlenip düzüldi, sebäbi ol öýleriň damlarynda gün energiýasyny ulanmak we öýleriň abatlaýyş işleri bilen baglanyşykly akylly ölçegleriň ornaşdyrylmagy artýar.
Awstraliýada we Täze Zelandiýada her aýda tas 10,000 öý hojalygy onlaýn guraly ulanýar.
Ilkinji seslenmeler we netijeler “Tech Tracker”-iň ölçegçi tehnikler üçin elýeterlilik meselelerini azaltandygyny, ölçegçi gurnama işleriniň tamamlanmagynyň derejesini ýokarlandyrandygyny we müşderileriň kanagatlanmagyny ýokarlandyrandygyny görkezýär.
Müşderiler ölçegçi tehniki işgärlere has taýýar
“Tech Tracker” smartfonlar üçin niýetlenen we müşderilere geljekki ölçegçi gurnamalaryna nähili taýýarlanmalydygy barada maglumat berýär. Bu ölçegçi tehnikleriniň elýeterliligini üpjün etmek üçin ädimleri we mümkin bolan howpsuzlyk meselelerini azaltmak üçin maslahatlary öz içine alyp biler.
Müşderilere ölçeg enjamynyň gurnaljak senesi we wagty berilýär we olar öz tertibine laýyklykda üýtgetmeleri haýyş edip bilerler. Tehniki işgäriň gelmeginden öň ýatlatma bildirişleri iberilýär we müşderiler işi kimiň ýerine ýetirjekdigini görüp, özleriniň anyk ýerleşýän ýerini we garaşylýan geliş wagtyny yzarlap bilerler.
Suratlar işiň tamamlanandygyny tassyklamak üçin tehniki işgärler tarapyndan iberilýär we müşderiler ýerine ýetirilen işe baha berip bilerler - bu bolsa bize bölek söwda müşderilerimiziň adyndan hyzmatymyzy yzygiderli gowulandyrmaga kömek edýär.
Müşderi hyzmatynyň we gurnama nyrhlarynyň has gowy bolmagyny üpjün etmek
“Tech Tracker” eýýäm gurnama derejesini on göterime golaý ýokarlandyrmaga kömek etdi, giriş meseleleri sebäpli tamamlanmadyk işleriň sany bolsa iki esse azaldy. Iň esasysy, müşderileriň kanagatlanma derejesi 98 göterim töwereginde.
“Tech Tracker” “Intellihub”-yň Müşderi Üstünligi boýunça başlygy Karla Adolfonyň pikiri esasynda döredildi.
Hanym Adolfo intellektual ulag ulgamlarynda tejribe toplady we iki ýyl mundan ozal guralyň üstünde iş başlanda, müşderi hyzmatyna sanly ilkinji çemeleşme ulanmak wezipesi berildi.
“Indiki tapgyr müşderilere öz-özüne hyzmat ediş bronlama guraly arkaly özleriniň isleýän gurnama senesini we wagtyny saýlamaga mümkinçilik bermekdir” diýip, hanym Adolfo aýtdy.
“Ölçeg ulgamyny sanlylaşdyrmagyň bir bölegi hökmünde kämilleşdirmegi dowam etdirmegi meýilleşdirýäris.
“Bölek söwda müşderilerimiziň takmynan 80 göterimi häzir “Tech Tracker”-i ulanýar, şonuň üçin bu olaryň kanagatlanmagyny we müşderileri üçin has gowy tejribe bermäge kömek edýändiginiň ýene bir gowy alamatydyr.”
Akylly ölçeýjiler iki taraplaýyn energiýa bazarlarynda gymmaty açýar
Akylly ölçeýjiler Awstraliýada we Täze Zelandiýada energiýa ulgamlaryna çalt geçişde barha artýan rol oýnaýar.
“Intellihub” akylly ölçeýjisi energiýa we suw kärhanalary üçin hakyky wagta golaý sarp edilişi baradaky maglumatlary berýär, bu bolsa maglumatlary dolandyrmak we hasaplaşyk prosesiniň möhüm bölegidir.
Olar indi ýokary tizlikli aragatnaşyk baglanyşyklaryny we tolkun görnüşini ele almagy, şol sanda köp radio aragatnaşygy we zatlaryň interneti (IoT) enjam dolandyryşy bilen ölçegçini Paýlanan energiýa çeşmesini (DER) taýýar edýän gyra hasaplama platformalaryny öz içine alýar. Ol üçünji tarap enjamlary üçin bulut arkaly ýa-da gönüden-göni ölçegçi arkaly baglanyşyk ýollaryny üpjün edýär.
Bu görnüşli funksiýa energiýa kompaniýalary we olaryň müşderileri üçin peýdalary açýar, sebäbi üçekdäki gün energiýasy, batareýa saklaýyş, elektrik awtoulaglary we beýleki isleglere jogap berýän tehnologiýalar ýaly ölçeg çeşmeleri has meşhur bolýar.
Manba: Energy žurnaly
Ýerleşdirilen wagty: 2022-nji ýylyň 19-njy iýuny