ഓസ്‌ട്രേലിയയിലുടനീളം മീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ ഓൺലൈൻ ടൂളിലൂടെ, ആളുകൾക്ക് ഇപ്പോൾ അവരുടെ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിലൂടെ പുതിയ വൈദ്യുതി മീറ്റർ സ്ഥാപിക്കാൻ ഇലക്ട്രീഷ്യൻ എപ്പോൾ എത്തുമെന്ന് ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും തുടർന്ന് ജോലി റേറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
മേൽക്കൂരയിലെ സോളാർ പാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും വീടുകളുടെ പുനരുദ്ധാരണത്തിനുമൊപ്പം സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും വീടുകൾക്ക് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിനായി സ്മാർട്ട് മീറ്ററിംഗ്, ഡാറ്റ ഇന്റലിജൻസ് ബിസിനസ്സായ ഇന്റലിഹബ് ആണ് ടെക് ട്രാക്കർ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തത്.
ഓസ്‌ട്രേലിയയിലും ന്യൂസിലൻഡിലുമായി ഏകദേശം 10,000 കുടുംബങ്ങൾ ഇപ്പോൾ എല്ലാ മാസവും ഓൺലൈൻ ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
മീറ്റർ ടെക്നീഷ്യൻമാർക്കുള്ള ആക്‌സസ് പ്രശ്നങ്ങൾ ടെക് ട്രാക്കർ കുറച്ചതായും, മീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പൂർത്തീകരണ നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തിയതായും, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിച്ചതായും ആദ്യകാല ഫീഡ്‌ബാക്കുകളും ഫലങ്ങളും കാണിക്കുന്നു.
മീറ്റർ ടെക്നീഷ്യന്മാരുടെ സേവനം ഉപയോഗപ്പെടുത്താൻ ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ തയ്യാറാണ്.
ടെക് ട്രാക്കർ സ്മാർട്ട് ഫോണുകൾക്കായി പ്രത്യേകം നിർമ്മിച്ചതാണ്, കൂടാതെ വരാനിരിക്കുന്ന മീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാളേഷനായി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എങ്ങനെ തയ്യാറെടുക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. മീറ്റർ ടെക്നീഷ്യൻമാർക്ക് വ്യക്തമായ ആക്‌സസ് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങളും സാധ്യതയുള്ള സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടാം.
മീറ്റർ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള തീയതിയും സമയവും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകിയിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ അവരുടെ ഷെഡ്യൂളിന് അനുയോജ്യമായ മാറ്റം അവർക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാനും കഴിയും. ടെക്നീഷ്യൻ വരുന്നതിന് മുമ്പ് ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കും, ഇത് ആരാണ് ജോലി ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കാണാനും അവരുടെ കൃത്യമായ സ്ഥലവും പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന എത്തിച്ചേരൽ സമയവും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും സഹായിക്കും.
ജോലി പൂർത്തിയായി എന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനായി ടെക്നീഷ്യൻ ഫോട്ടോകൾ അയയ്ക്കുന്നു, തുടർന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിർവഹിച്ച ജോലിയെ റേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും - ഇത് ഞങ്ങളുടെ റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടി ഞങ്ങളുടെ സേവനം തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.
മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനവും ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ നിരക്കുകളും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
ടെക് ട്രാക്കർ ഇതിനകം തന്നെ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ നിരക്കുകൾ ഏകദേശം പത്ത് ശതമാനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ട്, ആക്‌സസ് പ്രശ്നങ്ങൾ മൂലമുള്ള പൂർത്തീകരണ നിരക്കുകൾ അതിന്റെ ഇരട്ടിയായി കുറഞ്ഞു. പ്രധാനമായി, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നിരക്കുകൾ ഏകദേശം 98 ശതമാനമാണ്.
ഇന്റലിഹബിന്റെ കസ്റ്റമർ സക്സസ് മേധാവി കാർല അഡോൾഫോയുടെ ആശയമാണ് ടെക് ട്രാക്കർ.
ബുദ്ധിപരമായ ഗതാഗത സംവിധാനങ്ങളിൽ പശ്ചാത്തലമുള്ള ശ്രീമതി അഡോൾഫോ, ഏകദേശം രണ്ട് വർഷം മുമ്പ് ഉപകരണത്തിന്റെ പണി ആരംഭിച്ചപ്പോൾ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ പ്രഥമ സമീപനം സ്വീകരിക്കുക എന്ന ചുമതലയായിരുന്നു അവർക്ക്.
"അടുത്ത ഘട്ടം, ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് ബുക്കിംഗ് ടൂൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ തീയതിയും സമയവും തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ അനുവദിക്കുക എന്നതാണ്," മിസ് അഡോൾഫോ പറഞ്ഞു.
“മീറ്ററിംഗ് യാത്രയുടെ ഡിജിറ്റലൈസേഷന്റെ ഭാഗമായി മെച്ചപ്പെടുത്തൽ തുടരാൻ ഞങ്ങൾക്ക് പദ്ധതികളുണ്ട്.
"ഞങ്ങളുടെ റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഏകദേശം 80 ശതമാനം പേരും ഇപ്പോൾ ടെക് ട്രാക്കർ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിനാൽ അവർ സംതൃപ്തരാണെന്നതിന്റെ മറ്റൊരു നല്ല സൂചനയാണിത്, കൂടാതെ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച അനുഭവം നൽകാൻ ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു."
രണ്ട് വശങ്ങളുള്ള ഊർജ്ജ വിപണികളിൽ സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകൾ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു
ഓസ്‌ട്രേലിയയിലും ന്യൂസിലൻഡിലും ഉടനീളം ഊർജ്ജ സംവിധാനങ്ങളിലേക്കുള്ള ദ്രുതഗതിയിലുള്ള പരിവർത്തനത്തിൽ സ്മാർട്ട് മീറ്ററുകൾ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.
ഇന്റലിഹബ് സ്മാർട്ട് മീറ്റർ ഊർജ്ജ, ജല ബിസിനസുകൾക്കായി തത്സമയ ഉപഭോഗ ഡാറ്റ നൽകുന്നു, ഇത് ഡാറ്റ മാനേജ്മെന്റിന്റെയും ബില്ലിംഗ് പ്രക്രിയയുടെയും ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്.
ഇപ്പോൾ അവയിൽ ഹൈ സ്പീഡ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ലിങ്കുകളും വേവ് ഫോം ക്യാപ്‌ചറും ഉൾപ്പെടുന്നു, മീറ്ററിനെ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടഡ് എനർജി റിസോഴ്‌സ് (DER) തയ്യാറാക്കുന്ന എഡ്ജ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉൾപ്പെടെ, മൾട്ടി-റേഡിയോ കണക്റ്റിവിറ്റിയും ഇന്റർനെറ്റ് ഓഫ് തിംഗ്‌സ് (IoT) ഉപകരണ മാനേജ്‌മെന്റും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ക്ലൗഡ് വഴിയോ മീറ്ററിലൂടെ നേരിട്ടോ മൂന്നാം കക്ഷി ഉപകരണങ്ങൾക്ക് കണക്റ്റിവിറ്റി പാതകൾ ഇത് നൽകുന്നു.
മേൽക്കൂരയിലെ സോളാർ, ബാറ്ററി സംഭരണം, ഇലക്ട്രിക് വാഹനങ്ങൾ, മറ്റ് ഡിമാൻഡ് പ്രതികരണ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ തുടങ്ങിയ മീറ്റർ വിഭവങ്ങൾ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാകുന്നതിനാൽ, ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനം ഊർജ്ജ കമ്പനികൾക്കും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും നേട്ടങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ഉറവിടം: എനർജി മാഗസിൻ
പോസ്റ്റ് സമയം: ജൂൺ-19-2022