ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಾದ್ಯಂತ ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಕೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹೊಸ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಕರಣದ ಮೂಲಕ, ಜನರು ಈಗ ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಷಿಯನ್ ತಮ್ಮ ಹೊಸ ವಿದ್ಯುತ್ ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಸಲು ಯಾವಾಗ ಬರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಕೆಲಸವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಮೇಲ್ಛಾವಣಿ ಸೌರಶಕ್ತಿ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಮನೆ ನವೀಕರಣಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರ್ ನಿಯೋಜನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಮನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರ ಇಂಟೆಲ್ಲಿಹಬ್ ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದೆ.
ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ ಮತ್ತು ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್‌ನಾದ್ಯಂತ ಸುಮಾರು 10,000 ಮನೆಗಳು ಈಗ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿವೆ.
ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಮೀಟರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆ, ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಕೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
ಮೀಟರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ
ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮುಂಬರುವ ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಕೆಗೆ ಹೇಗೆ ತಯಾರಿ ನಡೆಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮೀಟರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಆಗಮನದ ಮೊದಲು ಜ್ಞಾಪನೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾರು ಕೆಲಸ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ನಿಖರವಾದ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಆಗಮನದ ಸಮಯವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಕೆಲಸ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಕೆಲಸವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು - ನಮ್ಮ ಚಿಲ್ಲರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ದರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು
ಈಗಾಗಲೇ ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ದರಗಳನ್ನು ಸುಮಾರು ಹತ್ತು ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆ, ಪ್ರವೇಶ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದಿರುವುದು ಆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ದರಗಳು ಸುಮಾರು 98 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟಿವೆ.
ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಇಂಟೆಲ್ಲಿಹಬ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥೆ ಕಾರ್ಲಾ ಅಡಾಲ್ಫೊ ಅವರ ಮೆದುಳಿನ ಕೂಸು.
ಶ್ರೀಮತಿ ಅಡಾಲ್ಫೊ ಅವರಿಗೆ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಇದ್ದು, ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಉಪಕರಣದ ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮೊದಲ ವಿಧಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಹಿಸಲಾಗಿತ್ತು.
"ಮುಂದಿನ ಹಂತವೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಬುಕಿಂಗ್ ಉಪಕರಣದೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು" ಎಂದು ಶ್ರೀಮತಿ ಅಡಾಲ್ಫೊ ಹೇಳಿದರು.
"ನಮ್ಮ ಮೀಟರಿಂಗ್ ಪ್ರಯಾಣದ ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣದ ಭಾಗವಾಗಿ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನಾವು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
"ನಮ್ಮ ಚಿಲ್ಲರೆ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 80 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ಈಗ ಟೆಕ್ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಇದು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಮತ್ತೊಂದು ಉತ್ತಮ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ."
ಎರಡು ಬದಿಯ ಇಂಧನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರ್‌ಗಳು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ
ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ ಮತ್ತು ನ್ಯೂಜಿಲೆಂಡ್‌ನಾದ್ಯಂತ ಇಂಧನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿವರ್ತನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಇಂಟೆಲ್ಲಿಹಬ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೀಟರ್ ಇಂಧನ ಮತ್ತು ನೀರಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ನೈಜ ಸಮಯದ ಬಳಕೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ದತ್ತಾಂಶ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಅವುಗಳು ಈಗ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗದ ಸಂವಹನ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತರಂಗ ರೂಪ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮೀಟರ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಬ್ಯೂಟೆಡ್ ಎನರ್ಜಿ ರಿಸೋರ್ಸ್ (DER) ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸುವ ಎಡ್ಜ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಮಲ್ಟಿ-ರೇಡಿಯೋ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಫ್ ಥಿಂಗ್ಸ್ (IoT) ಸಾಧನ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ. ಇದು ಕ್ಲೌಡ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಮೀಟರ್ ಮೂಲಕ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೇಲ್ಛಾವಣಿಯ ಸೌರಶಕ್ತಿ, ಬ್ಯಾಟರಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ವಿದ್ಯುತ್ ವಾಹನಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಬೇಡಿಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಂತಹ ಮೀಟರ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಈ ರೀತಿಯ ಕಾರ್ಯವು ಇಂಧನ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
ಮೂಲ: ಎನರ್ಜಿ ನಿಯತಕಾಲಿಕೆ
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಜೂನ್-19-2022